A Associação dos Comerciantes de Materiais de Construção de Porto Alegre (Acomac/PoA) realiza o Curso de Recepção e Atendimento, de 19 a 21 de novembro, na Sede da Entidade – Avenida Manoel Elias, 2180. O objetivo é desenvolver atividades de recepção, considerando as condutas e a comunicação adequadas à função, a apresentação pessoal e a qualidade no atendimento aos clientes.
O Curso será ministrado por Silvia Sarmento de Oliveira e abordará a postura profissional, o uso adequado da voz, a qualidade no atendimento, a imagem do recepcionista, a comunicação e as relações públicas, e as formas de atendimentos.
Silvia Sarmento de Oliveira é graduada em matemática, pós-graduada em tecnologias e EAD e em gestão de pessoas e negócios. Leciona em instituições de cursos técnicos e EAD as disciplinas de contabilidade, economia e mercado, administração de recursos humanos, administração financeira, gestão da qualidade, administração de marketing e produção de materiais.
Valor do Investimento- Sócio R$ 80,00 / Não-Sócio R$ 120,00
Fonte: Acomac Porto Alegre (051) 3386.1658.
Nenhum comentário:
Postar um comentário